5 Peligros de trabajar para un jefe malo

Malos administradores los hay de todos los tipos, colores y sabores. Vienen en todas las presentaciones: idiotas, pasivos, flojos, chismosos, intrigosos, pandemicos y hasta supersticiosos.  Todos ellos tienen una característica en común: no se pueden establecer expectativas claras. 

Si usted tiene la mala fortuna de trabajar para uno de estos jefes, es probable que trate de minimizar el impacto de estos defectos en su propio trabajo e inclusive haya encontrado estrategias creativas para proteger su calidad de vida. 

Pero trabajar para un jefe malo puede impactarle de una manera que casi sin sentirlo le podría afectar en su desarrollo profesional. 

¿Cuánto esta realmente ayudando?

Como lideres, se nos pide ayuda en casi todas las esferas de la vida. Colegas, amigos o miembros de la familia suelen pedir nuestra opinión sobre algunos aspecto relevantes en sus actividades cotidianas. Pero, alguna vez se ha preguntado ¿que tanta de esa ayuda sirvió realmente? 

Habrá sido que -incluso teniendo las mejores intenciones- a veces su asistencia sólo complicó mas las cosas. 

Aquí hay tres tipos de "ayuda" que debe evitar dar:

- La ayuda incorrecta. A veces la única ayuda que se puede dar no es realmente lo que se necesita. La gestión que ofrece, por ejemplo, no es suficiente cuando en realidad es liderazgo lo que hace falta.

- La ayuda adecuada en el momento equivocado. Para que la ayuda sea útil, los destinatarios deben estar preparados para recibirla. Es fácil malinterpretar la apertura como una invitación, pero la prestación de asistencia antes de que se haya solicitado en última instancia resultaría contraproducente.

- La ayuda correcta, pero en exceso. Si usted ofrece apoyo y es recibido con gratitud, no puede saber cuándo parar. Manténgase en sintonía con los receptores para hacer un so eficaz de sus servicios, y se detendrá cuando ya no sean de necesarios.

Cuando la actitud defensiva resulta ser la peor ofensa

Cuando se es nuevo en el mundo de los negocios, se suele ser muy sensible. Eso generalmente se debe a que no se tiene la certeza acerca de si se esta -o no- haciendo un buen trabajo.  

Y una forma de manifestar esa inseguridad es ponerse a la defensiva y responder como si estuviera siendo atacado, bajo el argumento de que el trabajo, la apariencia o la conducta no es del todo perfecto. 

Nadie hace todo bien todo el tiempo. Si usted no puede aceptar críticas, sus gerentes y colegas no se las harán saber y usted nunca crecerá. Incluso podría llegar a ser considerado como una de esas personas "difíciles" de enfrentar o de mala actitud, dañando así sus relaciones de trabajo y su reputación.

Como todo, hay una manera correcta y una incorrecta de manejar la crítica, aquí están algunas sugerencias:

Cómo administrar a Alguien que usted no quiere

Seguramente usted -como la mayoría de los líderes- gusta de tener en su equipo solo subordinados que actúan bien y de acuerdo a sus reglas. Aquellos que no traen malas noticias y que hacen de nuestro trabajo como una salida de pic-nic.

Sin embargo, en ocasiones, el control de calidad se ablanda y se integran al equipo personajes que distan mucho de lo que se necesita pata que todo marche bien.

Habrá quien diga que esto se soluciona despidiendo al empleado, pero ¿Qué pasa si esto -por alguna circunstancia especial- no se puede hacer?

Pues bien, para obtener el máximo rendimiento de alguien que no es de su agrado siga estos sencillos consejos:

No posponga decisiones difíciles

En el transcurso de nuestras vidas tomamos un montón de decisiones, unas trascendentales y otras no tanto. De ahí que aquellas que sean importantes nos implican un desgaste mayor.

Por eso cuando se trata de tomar decisiones sobre cambios organizativos, cognitiva y emocionalmente es agotador. En estos casos, los jefes de equipo no pueden decidir fácilmente lo que debe ser sacrificado en servicio de la nueva dirección

Si se pospone la decisión, la disyuntiva no desaparece por arte de magia y entre mas pasa el tiempo esta simplemente se desliza hacia abajo por la escalera de las prioridades. 

Estas actitudes suelen provocar dos problemas principales que minan los esfuerzos de cambio:

- Equipo desalineado: Cuando un jefe de equipo evita la incomodidad de la toma de decisiones, cada miembro del equipo tiene que decidir sobre sus prioridades, y es muy poco probable que todo el mundo llegue de forma independiente a las mismas conclusiones.

- Falta de juicio: Hacer concesiones agota la capacidad mental general. Cuando los miembros del equipo tienen que pasar un largo día tapando los huecos que la falta de toma de decisiones crearon, fácilmente conduce a tomar malas decisiones.

5 puntos negativos en su historial de trabajo ... Y cómo combatirlos

La etapa mas difícil en su carrera para conseguir trabajo es aquella en la que se revisa su curriculum. Y es que si no pasa esta, todo lo demás pasara a ser tan solo un sueño.

Una hoja de trabajo con puntos negativos difícilmente le ayudara a conseguir ese trabajo que usted desea. Lo importante para estos casos es saber lo que el entrevistador considera para seleccionar a los que desea entrevistar.

Aquí están cinco de las señales de alarma mas comunes que un entrevistador busca al revisar un historial de trabajo y la forma de combatirlas.

13 Hábitos de trabajo para el éxito profesional

"Los mejores procedimientos no son los que vienen en los libros, son los que funcionan." 

                                                                                       - H. Ford

                                                                                                

A lo largo de la vida se acumulan experiencias. Unas buenas otras no tanto, pero seria muy tonto no guardarlas y hacer uso de ellas cuando la situación lo amerita, o algo mejor, compartirlas con aquellos que recién empiezan el largo canino del profesionalismo.

Aquí está mi lista de las lecciones que -a través de más de 30 años de golpes duros- hicieron de mi carrera un éxito personal.

Si bien mucho ha cambiado el mundo del trabajo, pero creo que estas lecciones que para mi fueron tan importantes siguen vigentes hoy en día.

Efectos de un liderazgo abrasivo

Cada organización tiene su parte de los líderes genios técnicos o futuros líderes que carecen de habilidades sociales y la conciencia de que asi son.  Son percibidos como agresores, tiranes, que se sienten "prima donna", y cosas peores.   La mayoría de la gente no quiere trabajar para ellos -o  con ellos- por lo que rara vez se dirige directamente con la consabida ineficacia. Es común escuchar quejas sobre ellos y esperar que no crucen la línea que  enmarca el acoso laboral. 

Son muchas las razones por las que estos líderes no son enfrentados directamente y es que la causa de su permanencia es que son contactos clave de clientes o cuentan con experiencia técnica, o tienen conexiones políticas, o con mentores poderosos. Nadie quiere arriesgarse a molestarlos y sufrir las consecuencias.   

Mientras tanto, su comportamiento tiene consecuencias:

Gente con quien hablar cuando eres nuevo en el trabajo

Siempre un nuevo trabajo sera motivo para querer comerse todo en un solo día.

Y es que cuando se inicia en una nueva empresa, hay tanta nueva información que es difícil saber hacia dónde enfocar. 

Aquí hay tres fuentes importantes que no se deben pasar por alto:

Entrene su cerebro cansado

Si usted está estresado y cansado, es difícil de aprender cosas nuevas. 

El ejercicio, el sueño y una dieta adecuada son esenciales para mantener tu cerebro en óptimas condiciones, pero también se puede hacer lo siguiente para rendir al máximo cognitiva y creativa:

- Cambiar de perspectiva. Mejora la flexibilidad mental el ver una misma situación desde otros puntos de vista.  Ponerse en los zapatos de otros ademas de ejercitar la mente le agudiza el sentido común.

- Relájese. Tome pequeños descansos cada hora en su trabajo. Salga de su silla, riegue alguna planta con agua, o simplemente deje vagar su mente. Esto sirve para recargar el cerebro.

- Invoque un pensamiento positivo. Las emociones negativas afectan el pensamiento, la memoria, la creatividad y el pensamiento estratégico. Pruebe a desplazar a los pensamientos negativos y traer los positivos, aquellos que le traen bienestar, felicidad y tranquilidad. Estos mejoran sus capacidades.

Para una influencia real, hay que saber escuchar

"Así como hay un arte de bien hablar, existe un arte de bien escuchar."

                                                                                         - Anónimo

Si bien antes no se veía así, ahora -invariablemente- la gente utiliza o aplica tácticas y técnicas para persuadir. 

Aunque a  nadie le gusta ser empujado, coartado o presionado a cumplir, y se resisten y resienten cuando se sienten influenciados a cumplir con su agenda cargada, la alternativa mas efectiva es utilizar la influencia real que da el inspirar aceptación y compromiso y ello se logra fácilmente , tan solo con saber escucharlos. 

Científicamente esta comprobado que existen cuatro niveles de atención que los grandes influyentes siguen como modelo y que, por su sencillez, nosotros podemos utilizar también. 

Estos cuatro diferentes niveles de atención están a la altura de lo que se necesita para lograr la influencia real.

Cómo construir una relación fuerte con su nuevo jefe

 "Nuestra adhesión a un jefe natural no es una pérdida de libertad, es el reconocimiento de que nuestras ideas tiene un ejecutor y un intérprete."

- Jorge  Santayana

Todos sabemos -o debemos saberlo- que tu jefe tiene más impacto que cualquier otra persona en el éxito o fracaso en tu trabajo. 

Si te acaban de poner un nuevo jefe bien vale la pena invertir en esta relación. 

Aquí tienes unos sencillos tips de cómo iniciar con el pie derecho:

Mantenga seguras las cuentas de redes sociales de su empresa

Le ha pasado a empresas de alto perfil -como McDonalds y Jeep- en las que los hackers tomar el control de sus cuentas de redes sociales corporativas y envían mensajes inapropiados a decenas de miles de seguidores. Pues bien, no deje que le suceda a su empresa. Tal vez no lo pueda evitar pero si prevenir o por lo menos hacerles el trabajo un poco mas difícil. 

Tome las siguientes precauciones:

- Tome en serio todo acerca de las contraseñas: No permita que los administradores de redes sociales eligan sus propias contraseñas o "password. En su lugar, utilice un sistema de gestión de medios sociales que permite a los empleados a ingresar con el mismo usuario y contraseña que se utiliza para el correo de la empresa. De esta manera el interruptor principal para activar y desactivar cuentas queda en su mano.

- Centralice canales: consolidar todas sus cuentas en un único sistema que permite a los usuarios publicar en varios perfiles en Twitter, Facebook, LinkedIn y otras redes de una interfaz segura.

- Ofrecer educación básica de los medios sociales: Yan sólo un poco puede evitar u largo penar. Proporcione capacitación en temas de seguridad y el buen uso de las herramientas cibernéticas.

3 maneras de conseguir un ascenso

“Es tu forma de ser la que hará que siempre escales posiciones más altas en tu vida, se persistente y responsable, tu ascenso será el fruto de ello”

                                                                      - H. Ford

Si usted ha estado en su compañía durante unos años y tiene la esperanza de pasar al siguiente nivel, aquí hay tres cosas que puede hacer para aumentar sus posibilidades de un ascenso:

Cómo elaborar un plan de negocios

El reto de gestionar a un empleado “nerd”

En los últimos años el lenguaje y el vocabulario -sin duda- mucho han evolucionado, y todo como consecuencia del uso y de la influencia exponencial que ha tenido Internet.  No obstante, el término “nerd”  no surge de esa época ni es específico de la computación y la informática.

Aun y cuando en esto del origen etimológico de un término suele haber mucha improvisación y demasiada inventiva, suele decirse que el término “nerd” se popularizó en los años 70´s por el filósofo Timothy Charles Paul, quien usó la palabra para describir “un estereotipo de persona inteligente, con reducidas habilidades sociales, y que suele ser objeto de burlas”.

Qué hacer si su trabajo ya no le gusta

Siempre se ha pensado que lo peor que  le puede pasar a una persona es despertar por la mañana y maldecir porque tiene que ir a ese trabajo.

Estamos de acuerdo en que nadie tiene el trabajo perfecto y que todos debemos cumplir con él si queremos sobrevivir, pero de eso a que se tenga que sufrir en su jornada laboral hay mucho que se puede hacer para evitarlo.

Como saber decir sí sin herir susceptibilidades

Pitágoras decía que "Si" y "No" "son las palabras más antiguas -y las más cortas- que requieren, para decirlas, el pensamiento más profundo y reflexivo".

Seguramente estaremos de acuerdo en que estas dos palabras hay que saber decirlas en el momento oportuno a las personas correctas y de la forma más adecuada.

Recetas para crecer en tiempos de crisis

Segmento de la Conferencia magistral de Mario Borghino, pronunciada en Centro Banamex el 1 de noviembre del 2010, en el marco de la Semana Nacional Pyme.

Cómo acercarse a su jefe

No todos los jefes están abiertos al dialogo. Y los que si lo están nunca tienen tiempo para una reunión.

Hay quienes mantienen una comunicación restringida o limitada, seguramente debido a las múltiples tareas que desempeña. Y otros no son partidarios de platicar con los subordinados argumentando que se pierde jerarquía. 

Cuando esto suceda, y sea necesario e imperante hablar con el jefe, siga estas sencillas recomendaciones: