Es una función trascendental ya que a través de este departamento se cumplen algunos de los propósitos institucionales de la empresa.
Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal, que este a su disposición en el momento oportuno en el lugar preciso y al precio mas adecuado.
Tiene como funciones:
1.- Investigación de mercados.
2.- Planeación y desarrollo del producto.
- Empaque.
- Marca.
3.-Precio.
4.- Distribución y logística.
5.- Administración de ventas.
6.- Comunicación.
- Promoción de ventas.
-Publicidad.
- Relaciones públicas.
7.- Estrategias de mercadeo.
