Cómo poner los asuntos en órden.

Sin duda, las personas que se preocupan por dejar las cosas bien para despues de su muerte realmente son pocas, solo aquellas que saben que tienen los dias contados se dan a la tarea de ir  poniendo todos sus asuntos en orden. Pero ¿a qué nos referimos con eso?

Sin duda, un buen comercial

Amortizacion de los Gastos preoperativos

Pregunta:

Tengo una empresa de reciente creación. Hasta ahora hemos tenido la precaución de controlar y registrar todos los gastos que se han realizado. Como aun no se están realizando ventas todos los gastos están bajo el concepto de "Gastos preoperativos". La duda que tenemos es si debemos -o no- amortizar el saldo de esta cuenta de acuerdo con el porcentaje establecido por la ley del Impuesto sobre la Renta o algún otro que sea adecuado. 

Protesto de documentos o endoso en procuracion

Cuando los documentos por cobrar de una empresa no están siendo recuperados, lo mas recomendable es hacer el tramite del cobro por la vía legal.

Y para ello sera necesario la contratación de un despacho de abogados -o un abogado independiente- que se encargue de realizar la recuperación del adeudo por la vía legal. Para facilitar esta operación sera necesario seguir un procedimiento donde se defina la forma en que los documentos seran entregados para su cobro.

El principio de la Escasez al servicio de la mercadotecnia

Contrario a lo que se mencionaba en otras épocas, de que a mayor oferta, mayor consumo, en la actualidad es marcada la tendencia a valorar más lo que es escaso que lo que se esta ofertando de manera normal o en exceso. A esta tendencia, los estudiosos de la economía mundial, le han dado por llamarle “El principio de la escasez”.

Un error comun en marketing: Querer aprovechar el posicionamiento de un producto con una moda

Ya se ha comentado en otras ocasiones que existen numerosos factores en marketing que pueden causar que nuevos productos vayan al fracaso. 

Sin embargo, en algo que la mayoria coincide -y al final  reconoce- es que el principal y mas comun de estos factores es la falta de preparación. Podriamos agregarle la soberbia de los dirigentes que obstruye su razonamiento y los hace dejar de lado la importancia de el gusto del cliente que creen les pertenece.

Una recomendacion -basada en la experiencia- dice lo siguiente:

"Pruebe el producto antes para asegurarse de que sus diferencias influiran en el gusto de los compradores...".

He aqui una experiencia de la vida real:

Coca-Cola C2

Despues de su mayor lanzamiento, que fue Coca-Cola Light, The Coca-Cola Company se dio a la tarea de elaborar un concienzudo estudio de mercado que le dio como resultado final la identificacion de un nuevo segmento de mercado: Los hombres de 40 años de edad, a quienes le gusta el sabor de Coca-Cola pero no sus calorías y carbohidratos y que le gustó el aspecto sin calorías de Coca-Cola Light, pero no su sabor o su imagen aparentemente femenina.

Para atacar ese segmento de mercado, Coca-Cola desarrollo un nuevo producto: C2, que tenía la mitad de calorías y carbohidratos y todo el sabor original de Coca-Cola, el cual se introdujo en el 2004 con una campaña publicitaria de cerca de $ 50 millones USD.

Sin embargo, el que se le haya destinado tal importe a su lanzamiento no puede garantizar el exito del producto en el mercado. Resultado: fracaso, ya que segun estudios posteriores revelaron que los beneficios de C2 no eran lo suficientemente distintivos. Los hombres rechazaron la bebida híbrida pues ellos querían sabor sin calorías o carbohidratos, no la mitad de calorías y carbohidratos. Aunado a esto, la tendencia o la moda de bajo consumo de carbohidratos resultó ser de corta duración.

Los expertos despues de este fracaso se preguntaron: ¿Por qué no se llegó a estas cuestiones antes del lanzamiento?

A veces la investigación de mercado está elaborada o dirigida por personal que, aun teniendo conocimiento y experiencia, le falta ver con claridad el objetivo. Hacen las las preguntas incorrectas o inútiles al no ver con objetividad los resultados.

Los nuevos productos, por sí solos pueden adquirir vida propia dentro de una organización, llegando a tener tan buen resultado que no hay que hacer nada mas al respoecto, claro, eso depende de una investigacion verdaderamente objetiva.

Al final de cuentas, la campaña de Coca-Cola C2 no dio los resultados esperados y fue considerada un rotundo fracaso.  

Sin embargo, la compañía aprendió de su error: Un año más tarde se lanzó Coca-Cola Zero, producto sin calorías y con el sabor original, que en la actualidad se puede encontrar en las estanterías y en las manos de los hombres de hoy.

Fuente: HBR

Algunos errores al organizar

No siempre, el estar al frente de una empresa le da al administrador la capacidad para decidir bien -o adecuadamente- como organizarla.

Por su desconocimiento, inexperiencia o vanidad puede cometer errores, los cuales, ineludiblemente -tarde o temprano- saldran a la vista de todos.

Los errores en una administracion, pueden ser comunes -hasta cierto punto- pero no necesarios. Por desgracia hay quien dice: "Ya mando, y si me equivoco, vuelvo a mandar...".

Enseguida algunos de los errores que suelen cometer esos administradores que dicen saber de administracion:

a) Errores al planear. Quedarse cortos o planear de más.

b) Errores al definir las relaciones. No definir claramente las areas involucradas.

c) Errores al delegar la autoridad. No dar la autoridad correspondiente de acuerdo a las responsabilidades o a personas que no la saben utilizar.

d) Errores en equilibrar la delegación de autoridad. Dar mas autoridad de la que le corresponde a una persona en relacion a otra responsablemente importante.

e) Confusión de líneas de autoridad y de información. No definir claramente quien tiene autoridad y hasta donde. Ni determinar la informacion que tiene que proporcionar.

f) Autoridad sin responsabilidad. Otorgar poder a personas que no tienen un papoel fundamental en la organizacion.

g) Responsabilidad sin autoridad. Responsabilizar a personas clave que no pueden exigir que les proporcionen informacion o que otros cumplan con el procedimiento.

h) Subordinación múltiple. Hacer que los empleados dependan de varias jefaturas a la vez.

i) Mal uso de los departamentos de servicio. Utilizarlos particularmnente.

j) Sobre-organización. Establecer procedimientos estrictos e inflexibles que limiten la creatividad de los empleados.

Una conmovedora historia, seguro te llegará al corazón.

Un hombre joven estaba de compras en el supermercado, cuando notó que una viejecita lo seguía por todos lados. Si él paraba, ella paraba, además de quedársele viendo...


Al fin, camino a la Caja, ella se atrevió a hablarle y volteándose le dijo: