Conceptos Generales del Activo

En el balance general los activos se presentan clasificados en cuatro grandes grupos:

El Ambiente Competitivo en la Mercadotecnia

Las compañías rara vez se encuentran solas en el mercado. Los esfuerzos de mercadotecnia que desarrolla para satisfacer las necesidades de los consumidores son -generalmente- igualados por otras empresas competidoras. En realidad, por lo regular, las compañías funcionan en un ambiente de gran competencia.

El ambiente competitivo no solo incluye a otras empresas del ramo, sino también varios "niveles de competencia" que tal vez no sean muy evidentes a primera vista. Veamos a continuación tales niveles:

¿Porque se pierden los clientes?

Buena pregunta y fácil de contestar. Tan solo bastaría que se colocaran del otro lado del mostrador y tendrían la respuesta. Pero no están dispuestos a escuchar al cliente, creen que el producto vale mas del precio de venta y que le hacen un favor al cliente al vendérselo. 

Organigrama en cualquier empresa

Cada quien en su mundo

Empleados segun las edades

Atencion a clientes

Trabajo en grupo