Como sabemos que los gerentes importan en las organizaciones?
En un estudio de Gallup Organization basado en entrevistas don dos millones de 700 compañías, se encontró que la variable mas importante de la productividad y la lealtad no era el sueldo, las prestaciones ni el ambiente de trabajo sino la calidad de relación entre los empleados y sus superiores directos. Además se encontró que la manera en que una compañía maneje a su personal tiene influencia notoria en su desempeño financiero. En este informe se concluye que “no hay duda de que es benéfico manejar bien al personal”.
Y alguien fundamental para que esto sea factible -y de buena forma- es sin duda el Gerente.
El Gerente es alguien que trabaja con otras personas y a traves de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización. Su trabajo no es de realizaciones personales sino ayudar a los demás a hacer su trabajo y conseguir logros.
Los Gerentes, de acuerdo a sus funciones, pueden clasificarse de la siguiente manera:
-De primera línea: Gerentes de nivel inferior de la organización que dirigen el trabajo de los empleados no administrativos que se ocupan –directa o indirectamente- de la producción o de laceración de los productos de la organización.
-Medios: Gerentes entre la primera línea y la dirección de la organización, su principal función es la de coordinar a los gerentes de primera línea.
-Directivos: Gerentes que se encuentran hacia el vértice de la organización y son los responsables de tomar las decisiones, así como determinar planes y metas que atañen a toda la organización.
No todas las organizaciones hacen su trabajo con esta forma piramidal tradicional. Hay algunas que son más flexibles y su configuración es menos rígida. Ahí el trabajo lo hacen equipos de empleados en cambio permanente que pasan de un proyecto a otro en la medida que surja la necesidad.
No esfacil decir quienes son los gerentes en estas organizaciones, pero sabemos que alguien tiene que cumplir esas funciones, es decir, hay alguien que trabaja con las personas y a través de ellas coordina el trabajo para conseguir las metas de la organización.
