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Pasos para migrar a Factura Electrónica

VideoConferencia de "Factura Electrónica, dudas y respuestas".

Razones para caer en Conflicto en los equipos de trabajo

Hay muchas razones para que se de un conflicto dentro de un equipo -o entre equipos- de trabajo. Y una forma de evitarlos es buscar y encontrar el origen y examinar si el conflicto está basada en tareas o si se debe a un problema relacional .

Esta separación suele ser útil, ya que, en términos generales, los conflictos basados en tareas es productivo mientras los basados en las relaciones es destructivo para el resultado deseado. 

Enseguida se presenta una lista de posibles razones para el conflicto que podrían ayudar a encontrar una solución, o al menos arrojar algo de luz sobre el asunto.

Querido jefe por Ana Cirre

5 consejos para cuando usted llegue a ser jefe de sus amigos

Bien que mal, es en su trabajo donde pasa gran parte de su tiempo. Y es ahí donde convive con la gente que le rodea. Esto por lo general termina en amistades que van mas allá de una simple relación de trabajo: una verdadera amistad..

Pero qué sucede cuando de pronto -por méritos propios- usted es promovido a gerente y ahora, aquellos que eran compañeros y amigos, ahora serán sus empleados y..... amigos?

Pues bien, hay que hacer algunos cambios y redimir algunas situaciones. He aquí como empezar con el pie derecho:

1. Sea justo. Reúnase con cada persona en privado para tener una idea clara de lo que hace cada quien. Incluso si usted lo sabe, deje que se lo explique para que pueda evaluar si la carga de trabajo es equitativa.

2. Puertas abiertas. Esta es una oportunidad para que los empleados sientan que están siendo escuchados por el nuevo jefe (que es usted). Hágales saber que cualquier cosa que compartan será manejada de manera confidencial. 

3. Rompa hábitos. Si usted siempre se ha unido con todos en un pub cercano después del trabajo o charlado en la sala de descanso, cambie sus hábitos. Aquí es donde se empieza a poner distancia entre usted y sus amigos para que puedan hacer la transición mental. Esto puede ser un paso doloroso, pero recuerde que usted aceptó el trabajo de gestión de estos trabajadores y eso también significa que usted está dispuesto a despedir a alguien si es necesario.

4. Manténgase amistoso. El hecho de que ahora es el jefe no significa que usted cierre la puerta de su oficina y evite hablar con alguien. En el primer día, llame a todos y dígales que esta ansioso por saber que cuenta con ellos y ellos con usted como nuevo jefe. Dígales que las cualidades que cree que poseen se pueden poner a buen uso y que su puerta está siempre abierta a escuchar sus preocupaciones. 

5. Encuentre un mentor. Ya sea en su propia empresa o alguien a través de la red, busque a un profesional de gestión  para ayudarle a navegar este nuevo trabajo. Únase a asociaciones de profesionales para hacer nuevas conexiones a medida que desarrolle sus habilidades de gestión.

Es difícil darse cuenta de que tendrá que renunciar a algunas amistades para aceptar un nuevo trabajo. Pero recuerda que si no asume plenamente su nueva función y terminan dando señales mixtas a los de arriba y abajo, se podría poner en peligro su capacidad para moverse en nuevos retos en el futuro.

Las tres cosas más importantes para un líder

Si se tuviera que resumir en tres puntos lo más importante que tendría que hacer un líder para asegurar su éxito sería:

1. Tener congruencia: Sus empleados estarán observando lo que dice, cómo lo dice y lo que hace. Haga lo posible por dar un ejemplo positivo y ser un modelo a seguir.

2. Comunicar. No se agazape y espere hasta tener todas las respuestas "correctas". Sea accesible, hable con la gente, escuche y haga lo mejor para ser claro y transparente.

3. Busque la participación. Involucre a la gente, de cualquier manera que pueda. Hacerlos participar activamente los hace mas responsables.

Cómo superar sus puntos ciegos

Habrá quien diga que no es su caso pero todos -si, todos- tenemos puntos ciegos, también conocidos como sesgos cognitivos. Aquí lo importante no es conocerlos sino cómo superarlos. 

Y es que cuando se esta en el centro de un gran liderazgo, reconocer o tener plena conciencia de esta debilidad natural es fundamental para tomar medidas para contrarestar sus consecuencias. 

Use estas tácticas ante la:

- Confirmación de toda la información. Se refiere a la tendencia de -cuando se recibe nueva información- procesar de una manera que se ajuste a nuestra narrativa pre-existente sobre una situación o problema. Es posible templar al desafiar y probar sus propias suposiciones o alistar a un abogado del diablo para ayudar.

- Retrospectiva recriminatoria permanente. Esa que se hace para "recordar" que una decisión anterior era más sencillo de lo que realmente era, perjudicando su capacidad de sacar conclusiones precisas. Compruebe la memoria selectiva, manteniendo un diario y minuta de las reuniones. Siempre será difícil reescribir el pasado.