jueves, 14 de noviembre de 2013
miércoles, 13 de noviembre de 2013
martes, 12 de noviembre de 2013
¿Cuánto esta realmente ayudando?
Como lideres, se nos pide ayuda en casi todas las esferas de la vida. Colegas, amigos o miembros de la familia suelen pedir nuestra opinión sobre algunos aspecto relevantes en sus actividades cotidianas. Pero, alguna vez se ha preguntado ¿que tanta de esa ayuda sirvió realmente?
Habrá sido que -incluso teniendo las mejores
intenciones- a veces su asistencia sólo complicó mas las cosas.
Aquí hay tres
tipos de "ayuda" que debe evitar dar:
- La ayuda incorrecta. A veces la única ayuda que se puede dar no
es realmente lo que se necesita. La gestión que ofrece, por ejemplo, no es suficiente cuando en realidad es liderazgo lo que hace falta.
- La ayuda adecuada en el momento equivocado. Para que la ayuda sea útil, los destinatarios deben estar preparados para recibirla. Es fácil
malinterpretar la apertura como una invitación, pero la prestación de
asistencia antes de que se haya solicitado en última instancia resultaría contraproducente.
- La ayuda correcta, pero en exceso. Si usted ofrece
apoyo y es recibido con gratitud, no puede saber cuándo parar. Manténgase en
sintonía con los receptores para hacer un so eficaz de sus
servicios, y se detendrá cuando ya no sean de necesarios.
jueves, 7 de noviembre de 2013
Cuando la actitud defensiva resulta ser la peor ofensa
Cuando se es nuevo en el mundo de los negocios, se suele ser muy
sensible. Eso generalmente se debe a que no se tiene la certeza acerca de si se esta -o no- haciendo un buen
trabajo.
Y una forma de manifestar esa inseguridad es ponerse a la defensiva y responder como si estuviera siendo atacado, bajo el argumento de que el trabajo, la apariencia o la conducta no es del todo perfecto.
Nadie hace todo bien todo el tiempo. Si usted no puede
aceptar críticas, sus gerentes y colegas no se las harán saber y usted
nunca crecerá. Incluso podría llegar a ser considerado como una de esas
personas "difíciles" de enfrentar o de mala actitud,
dañando así sus relaciones de trabajo y su reputación.
Como todo, hay una manera correcta y una incorrecta de manejar
la crítica, aquí están algunas sugerencias:
miércoles, 6 de noviembre de 2013
martes, 5 de noviembre de 2013
Cómo administrar a Alguien que usted no quiere
Seguramente usted -como la mayoría de los líderes- gusta de tener en su equipo solo subordinados que actúan bien y de acuerdo a sus reglas. Aquellos que no traen malas
noticias y que hacen de nuestro trabajo como una salida de pic-nic.
Sin embargo, en ocasiones, el control de calidad se ablanda y se integran al equipo personajes que distan mucho de lo que se necesita pata que todo marche bien.
Habrá quien diga que esto se soluciona despidiendo al empleado, pero ¿Qué pasa si esto -por alguna circunstancia especial- no se puede hacer?
Pues bien, para
obtener el máximo rendimiento de alguien que no es de su agrado siga estos sencillos consejos:
lunes, 4 de noviembre de 2013
Cómo manejar a un jefe insensato
"Todo es posible a condición de ser lo suficientemente
insensato."
Es curioso, pero nos gusta pensar que estamos siempre en lo correcto acerca de la
mayoría de las cosas. Que nuestra forma de pensar es la correcta, que
nuestros procesos de pensamiento son siempre razonables, y que nosotros damos
un buen consejo y en la dirección correcta.
Esto es especialmente cierto si somos el jefe. Y es que después de todo, el jefe debe tener más experiencia, una perspectiva más amplia y poseer buen juicio, ¿no es así?
Pero para nuestra mala fortuna muchas veces este no es el caso, y -también curiosamente- lo que en nosotros sería una virtud, en otros resultaría ser un defecto.
Esto es especialmente cierto si somos el jefe. Y es que después de todo, el jefe debe tener más experiencia, una perspectiva más amplia y poseer buen juicio, ¿no es así?
Pero para nuestra mala fortuna muchas veces este no es el caso, y -también curiosamente- lo que en nosotros sería una virtud, en otros resultaría ser un defecto.
Cada jefe insensato es difícil en su propio camino. Pueden
insistir en seguir adelante con una mala idea, sin poder identificar ni entender lo que tienen enfrente. Suelen ser imposible el comunicarse con ellos, y resultan poco afectos a dar reconocimiento a logros sobrehumanos.
Si bien el proceso para tratar con este tipo de jefes es difícil, existen algunos consejos para hacer mas llevadera la situación:
Si bien el proceso para tratar con este tipo de jefes es difícil, existen algunos consejos para hacer mas llevadera la situación:
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