Siempre que se plantea un cambio en alguna organización, así como hay empleados que lo adoptan, hay otros que reaccionan al mismo. Para algunos su reacción es oponerse o buscarle fallas a la propuesta, pero hay otros que, aprovechando la ocasión, degeneran el cambio en sí.
Pues bien,
Larry E. Greiner plantea algo al respecto: lo que sucede con el crecimiento organizacional y su desarrollo, algo que -en lo personal- considero muy interesante.
Greiner creó un modelo que describe lo que sucede cuando las organizaciones cambian y cómo estos cambios pueden no tan solo dar forma a las estructuras organizativas, sino también a las prácticas que le siguen.
Su modelo consta de cinco fases de desarrollo, que originan a su vez otras tantas fases que provocan crisis. Greiner los define como: evolución y revolución. Lo que quiere decir es que cada etapa de evolución hace su propia revolución (crisis).
Las fases originales y sus crisis correspondientes son las siguientes: