Las exitosas revistas de chismes

En las siete de las últimas ocho semanas, la portada de la revista Us Weekly ha destacado salaces historias sobre Jon y Kate Gosselin. Los Gosselin, con ocho hijos incluyendo séxtuples, son las estrellas de un reality show que brevemente se convirtió en el programa más visto por cable.

Presintiendo un surgimiento de interés, otras revistas de celebridades han apilado reportes de disonancia marital. Esto nos lleva a la conclusion de que, incluso en una recesión, el chisme vende.

Mantenidas a flote por comidas resistentes a la recesión, avisos farmacéuticos y de champús, las revistas de farándula han perdido menos páginas publicitarias durante el pasado año que las revistas de negocios o noticias, de acuerdo a una cuenta de Mediaweek. Las dos más grandes, People y Us Weekly, cada una vendió más copias el año pasado que en 2001.

Cómo no perderse el puesto en la cima

Si usted está camino a convertirse en CEO, tenga cuidado. Muchos sucesores encuentran que el camino hacia la oficina de la esquina está lleno de obstáculos inesperados, generalmente en la forma de una relación mal manejada con uno de los seis tipos de personas involucradas en la organización (stakeholders):

- El CEO actual

- Los colegas del sucesor

- Quienes reportan al sucesor

- Los clientes

- Analistas de mercado y accionistas

- La junta directiva

La paradoja de las victorias rápidas

Muchos líderes que asumen nuevos roles intentan probarse a ellos mismos muy temprano, buscando victorias rápidas – contribuciones frescas y visibles a la organización.

Pero en su búsqueda de resultados tempranos, suelen caer en trampas que les previenen de beneficiarse de sus logros.

Para tener éxito en sus nuevas posiciones, los líderes deben darse cuenta que los equipos que han heredado también están experimentando cambio.

En lugar de enfocarse en sus logros individuales, los líderes deben trabajar con los miembros, para lograr que las victorias tempranas sean colectivas.

El ultimo acto de un gran CEO

Nadie está mejor posicionado para poner al día a un nuevo CEO que su predecesor, cuyos conocimientos y sabiduría acumulada son muy valiosas durante la transición y más allá.

El líder saliente puede proveer información, entre otras, sobre:

1) Las expectativas de los empleados de alto rango.

2) Oportunidades a corto plazo listas para ser aprovechadas.

3) Cómo la junta directiva percibe la reputación y marca personal del recién llegado.

Las mejores y peores ideas de marketing...de siempre

Algunos esfuerzos de marketing logran un éxito increíble: resuenan en el consumidor, dan mucho de qué hablar, hasta permean en la cultura popular y se hacen parte de la vida cotidiana. Estos son algunos de ellos:

Lograr lo mejor de una mala imagen: campaña "Lo que pasa aquí, se queda aquí", de Las Vegas. Luego de fracasar en vender la ciudad como destino familiar, adoptaron la imagen de “ciudad pecado”. Iniciada en el 2003, su efecto duró hasta más allá del 2007, generando ingresos turísticos sin precedentes.

Mejor placement de un producto: chocolates Reese’s en E.T. el extraterrestre. Mars Inc perdió la gran oportunidad de colocar su producto M&M en la película. Hershey’s la aprovechó, y en 1982 sus ventas aumentaron 65%. En la película no se menciona el producto, pero la aparición del empaque anaranjado fue suficiente.

El Cntrol Interno dentro de las organizaciones

"Quien se prenda de la práctica sin ciencia; es cual piloto que se embarca sin timón ni brújula. La practica ha de ser siempre edificada sobre cabal teoría." Leonardo Da Vinci

El control interno es un plan en donde se preveen todas las medidas administrativas dentro de la entidad para el logro de los objetivos; es un plan de la organización donde se establecen las políticas y procedimientos que persigue la entidad con el fin de salvaguardar los recursos con que cuenta, verificar la exactitud y veracidad de la información para promover la eficiencia en la operaciones y estimular la aplicación de las políticas para el logro de metas y objetivos programados.

La efectividad del control interno depende en gran medida de la integridad y valores éticos del personal que diseña, administra y vigila el control interno de la organización.

El Cliente que Nunca Regresa

Recientemente me llego a mi correo una historia que, por su importancia para todos nosotros, quiero reproducir en su integridad; porque no importa si tenemos una empresa que fabrica productos, que ofrece servicios o que vende....

En todos los caso, el cliente es el rey del mercado, él tiene la capacidad para elegir donde compra, qué compra y cuando lo compra. Los empleados que no entiendan esto, sencillamente dejaran de existir como tal.

El Cliente que nunca regresa

Yo soy un buen cliente. Todos ustedes me conocen. Yo soy aquel que nunca se queja sin importar el tipo de servicio que me den.

Test de Coeficiente Emocional

El siguiente es un examen, no una herramienta científica, para medir su coeficiente de inteligencia emocional (C.I.E.).

Para contestarlo, responda a las preguntas con el sistema de puntos siguiente:

- Siempre es cierto en mi caso: 0 (cero) puntos.

- Casi siempre es cierto en mi caso: 1 punto.

- A veces es cierto en mi caso: 2 puntos.

- Casi nunca es cierto en mi caso: 3 puntos.

- Nunca es cierto en mi caso: 4 puntos.